E-Commerce- und Webshoprecht


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AG Essen v- 15.07.2011: Notwendiger Hinweis des Verkäufers in der Produktbeschreibung auf zeitlich begrenzte Upgrade-Fähigkeit einer Standardsoftware


Das Amtsgericht Essen (Urteil vom 15.07.2011 - 29 C 502/10) hat entschieden:
Ist eine Software ausnahmsweise nur zeitlich begrenzt upgradefähig, muss der Verkäufer auf diesen Umstand bereits in der Produktbeschreibung hinweisen. Ein Link auf eine externe Internetseite, die hierzu Angaben enthält, reicht nicht aus.





Siehe auch Der Onlinehandel mit Software und Produktbeschreibung


Tatbestand:

Von der Darstellung des Tatbestandes wird gemäß der §§ 313 a Abs. 1, 495 a ZPO abgesehen.


Entscheidungsgründe:

Die zulässige Klage ist begründet.

Der Kläger hat gegen die Beklagte einen Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises in Höhe von 493,78 € sowie Zahlung von Schadensersatz in Höhe von 59,18 €, Zug-​um-​Zug gegen Rückgabe der erhaltenden Software-​Programme aus den §§ 433, 280, 281, 346 ff. BGB.
Zwischen den Parteien ist durch die verbindliche Bestellung des Klägers der zwei Software-​Programme ein wirksamer Vertrag über die Lieferung eines MS Office 2007 einschließlich eines Upgrades auf MS Office 2010 zustande gekommen.

Entgegen der Auffassung der Beklagten ist eine zeitliche Beschränkung der Upgrade-​Möglichkeit nicht wirksam zwischen den Parteien vereinbart worden.

Die Internetseite der Beklagten, auf der das streitgegenständliche Produkt angeboten worden ist, vgl. Bl. 7 d. GA, ist als sog. invitatio ad offerendum der Beklagten zu verstehen. Ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags erfolgt durch den Besteller - hier den Kläger -, welcher sich bei der Bestellung des Formulars des Empfängers - der Beklagten - bedient. Im Rahmen der Auslegung ist hierbei gemäß der §§ 133, 157 BGB zu berücksichtigen, wie der Besteller das entsprechende Formular verstehen durfte, Unklarheiten wirken gemäß § 305 Abs. 2 BGB analog zulasten des Empfängers.

Bereits die Überschrift des Produkts enthält den Passus "inkl. MS Office 2010 Technologie Garantie"; im weiteren Verlauf werden diejenigen Umstände dargelegt, unter denen ein Besteller berechtigt ist, das Upgrade MS 2010 kostenfrei in Anspruch zu nehmen. Eine zeitliche Einschränkung der Bezugsberechtigung ist aus dem Zusammenspiel von Überschrift und den weiteren Informationen nicht ersichtlich. Die Produktseite der Beklagten erweckt vielmehr den Eindruck einer zeitlich unbefristeten Möglichkeit der Inanspruchnahme des Upgrades MS Office 2010 bei Kauf des Programms MS Office 2007.

Die zeitliche Einschränkung eines solchen Upgrades stellt gerade im Rahmen des Erwerbs eines Software-​Programms auch einen wesentlichen Aspekt der kaufentscheidenden Motivation des Bestellers dar. Auf eine entsprechende Einschränkung der Bezugsmöglichkeit muss daher eindeutig und klar erkennbar durch den Verkäufer hingewiesen werden, ein entsprechender Hinweis in einem durch einen weiteren Link verbundenen Text, Bl. 22 f. d. GA, ist nicht ausreichend.

Indem die Beklagte dem Kläger trotz entsprechender Nachfristsetzung ein das Upgrade nicht zur Verfügung gestellt hatte, war der Kläger berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Vertrag entsprechend rückabzuwickeln.

Der Umfang des darüber hinaus zu leistenden Schadensersatzes ergibt sich aus dem Umstand, dass der Kläger für die Beschaffung eines gleichwertigen Software-​Programms je Programm ca. 30,- € mehr aufwenden muss.

Die Kostenentscheidung folgt aus § 91 Abs. 1 ZPO.

Die Entscheidung über die vorläufige Vollstreckbarkeit ergibt sich aus den §§ 708 Nr. 11, 711, 713 ZPO.

Der Streitwert wird auf 552,96 € festgesetzt.







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